تعليقات وتعقيبات وشكاوى
تسعى إيزي ماركتس لأن تقدم أفضل مستوى ممكن من خدمة العملاء مع الالتزام بالمتطلبات التنظيمية.
لتحقيق هذا الهدف، نحتاج لأن نسمع منك. لو كان لديك أي تعليق فمن فضلك لا تتردد في التواصل معنا على support@easymarkets.com.
لو كانت لديك أية شكاوى أو مخاوف فإن فريقنا لخدمة العملاء جاهز لمساعدتك. يمكنك التواصل معهم هنا خدمة العملاء.
في حالة عدم قدرة خدمة العملاء على مساعدتك، يمكنك تقديم شكوى عن طريق مسئول الامتثال الخاص بنا.
سوف تتلقى إقراراً بالاستلام، وسوف تحال دعواك لعضو الفريق المناسب للتحقيق فيها وتسويتها.
للمزيد من المعلومات عن العملية حمّل سياسة معالجة الشكاوى الخاصة بنا
مسئول الامتثال
إيزي ماركتس
ص.ب 53742
ليماسول 3317
قبرص
هاتف: +357 25 828 899
بريد إلكتروني: complaints@easymarkets.com
تفاصيل الاتصال الكاملة هنا.
نقبل الدردشة عن طريق الفايبر
ايام الاثنين الى الجمعة بين الساعة 8:00 لغاية 22:00 بتوقيت غرينتش+2غرينتش+3
نقبل طلبات الدردشة على WhatsApp
من الإثنين إلى الجمعة من 08:00 ص إلى 10:00 م غرينتش+2غرينتش+3
شكرًا لك
سوف يتواصل معك أحد مندوبي خدمة العملاء في أسرع وقت.
إذا كان استفسارك عاجلاً فيمكنك محادثتنا هنا
فشل الطلب
حدث خطأ. يرجى المحاولة مرة أخرى.
إذا كان استفسارك عاجلاً فيمكنك محادثتنا هنا
مرحباَ! أهلاً بك في إيزي ماركتس. نود أفقط ن نعلمك بأننا موجودون إن كانت لديك أية أسئلة أو بحاجة إلى بعض المساعدة، أتمنى أن تستمتع بوجودك.
فشل الطلب
حدث خطأ. يرجى المحاولة مرة أخرى.
نقبل طلبات الدردشة
الاثنين - الجمعة 8:00 - 22:00 غرينتش+2غرينتش+3