如何入金和出金

KYC代表“了解您的客户”，是金融服务公司必须遵循的反洗钱和反欺诈的流程。作为一家拥有金融执照并受正规监管的金融公司，我们必须遵守监管机构的诸多法律法规，需要对我们的客户有所了解。因此按照法规，我们需要您提交特定的文件，而且必须与您进行电话沟通来确定您的身份，以便完成此程序。阅读更多

按照法规对客户取款的要求，在您取款前，我们需要您提供身份证明（比如护照或身份证）以及地址证明（比如水电费账单或银行对账单）。请注意地址证明必须是最近6个月以内的纸质账单，并且账单上注明您的全名和居住地址，这些信息必须要与您身份证件上的信息一致。根据您的账户情况，可能也需要您提交其他文件，例如信用卡对账单。如果需要其他文件，我们会与您取得联系，并且给予说明。

我们将在两个工作日内处理您的出金申请，请耐心等待。但是，由于您所在国家和您的银行的处理时间不同，资金最终到达您账户的时间可能需要 3 - 5 个工作日。

我们的团队已经在您申请取款的两个工作日内处理了您的出金申请，请耐心等待。如果一个工作日后，您的取款申请仍出在“进行中”状态，请联系我们，以便您的取款尽快到账。

如果款项是返回到您存款所用的信用卡/借记卡或电子钱包，则没有最低取款金额限制。 如果款项是汇入银行账户，最低取款金额为50美元。

如果您的账户无法进行取款，请检查并确保您已经提供了所有的必需文件。按金融监管规定，在您取款之前，我们需要您的地址证明和身份证明。如果您已向我们提供了这些文件，但依然无法取款，请您联系我们获得进一步帮助。

登录您的账户，然后选择我的easyMarkets易信资金管理。如果您曾通过信用卡或借记卡存款，那么您的取款金额会原路返还至此前存款用的信用卡或借记卡上。

如果您无法存款，建议您与自己的银行核实以确保您的银行卡或银行账户已开通在线支付功能，并且没有其他在线支付限制。

向您的易信账户存款快捷方便。您可以通过自己的信用卡或借记卡、电子钱包或通过银行转账的方式向您的易信账户存款。上述存款和取款表格中列出了目前所有的有效存取款方式。

如果您已开设，并且已登录您的易信账户，请点击屏幕上方“我的易信”，在下拉菜单“我的资金”中选择“存入资金”，即可开始存款。如果您尚未注册账户，请点击立即开始来创建您的易信账户，存款成功后即可开始交易。